Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne (Directive 2011/83/UE), vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Comment vous rétracter ? Contactez-nous par email à : adunijewelry@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et votre souhait de vous rétracter.

Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

Questions fréquentes

Oui, nos bijoux sont conçus en acier inoxydable de haute qualité avec une finition soignée pour résister à l'eau et conserver leur éclat au quotidien.

Nos bijoux sont conçus pour durer. Chaque pièce mérite une attention particulière pour préserver son éclat au fil du temps.

Découvrez notre « guide d'entretien » pour prendre soin de vos bijoux comme ils le méritent.

Oui, tous nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable chirurgical plaqué or 18k, sans nickel ni plomb. Ils conviennent aux peaux sensibles.

Les commandes sont préparées sous 24 heures. La livraison prend généralement entre 6 et 12 jours ouvrés selon votre pays.

Oui, la livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Oui. Pour vous offrir une expérience d'achat sereine, vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour si votre bijou ne vous convient pas.